최근 항공스켸쥴 지연으로 배송조회가 상당기간 정체된 상황으로 보이는 경우가 종종 발생합니다.

이와 관련하여 아래 사항을 참고하여 주시기 바랍니다.

(일본 운송업체 답변사항)

최근 러시아-우크라이나 사태이후 항공 화물 스페이스 부족 현상이 심각한 상황이라고 합니다.

항공기 화물 스페이스 부족으로 인해 일부 화물이 계속해서 오프로드 되고 있다고 합니다.

(배송 받은 화물기에 정상적으로 실리지 못하고, 다음 항공 스켸쥴로 밀리면서 공항 터미널에 상품이 묶임)

이로인해 오프로드된 항공 화물이 다음 항공사 스켸쥴을 배정 받기 위해 대기중인 상황이라 합니다.

이로 인한 지연 발송과 분할 발송은 피할 수 없고, 어느 화물이 지연될 것인지도 실질적으로 항공기 탑재 작업이 끝나는 출발 직전에 알 수 있다고 합니다.

운송업체에서도 이런 문제를 해결하기위해 타 항공사들과 접촉하여 화물 스페이스 확보 및 비행편 조정 등으로 

원활하게 실어 보낼 수 있는 환경을 만들기 위해 계속해서 노력중이니 양해 부탁드립니다.

상기와 같은 상황으로 당분간 배송이 정상적으로 진행되지  못하고 있음을 너그럽게 양해 부탁드리며,

충분한 여유 일정을 갖고 상품 주문 접술를 부탁드립니다.

다시 한번 원활한 배송 진행을 하지 못함을 너그럽게 양해 부탁드립니다.